Hva er deres bytte- og returpolicy?

Vi tilbyr 30 dagers returrett, noe som betyr at du har 30 dager fra du mottar varen til å be om retur.

For å være kvalifisert for retur må varen være i samme stand som da du mottok den – ubrukt, uåpnet og med merkelapper intakte.

For å starte en retur, vennligst send forespørselen din via vårt Retursenter, eller kontakt oss på contact@slashop.com med ordrenummeret ditt og årsaken til returen.
Dersom returen godkjennes, sender vi deg en returetikett samt instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken.
Vennligst merk at varer sendt tilbake uten forhåndsgodkjent retur ikke vil bli akseptert.

Du kan alltid kontakte oss angående returspørsmål på contact@slashop.com.

Bytte

Vennligst inspiser bestillingen din når du mottar den, og kontakt oss umiddelbart dersom varen er defekt, skadet eller hvis du har mottatt feil produkt, slik at vi kan undersøke saken og rette opp feilen.

Refusjoner


Vi varsler deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gir beskjed om refusjonen er godkjent eller ikke.
Dersom den godkjennes, blir beløpet automatisk refundert til den opprinnelige betalingsmåten.
Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet fullfører behandlingen av refusjonen.

Sluttsalg og gavekort

Varer merket som Sluttsalg eller inkludert i prøvesett kan ikke returneres eller byttes.
Gavekort er ikke-refunderbare og kan ikke veksles inn i kontanter eller andre betalingsformer.

Start en retur

La oss veilede deg gjennom hvert trinn i den enkle returprosessen. Klikk på knappen nedenfor!